Robotasszisztens segíti a tájékoztatást

373

Robotasszisztensekkel gyorsítja az ügyféltájékoztatást a MÁV. A menetrendi információk után telefonon érdeklődőknek mostantól nem vagy jóval kevesebbet kell várniuk a válaszra. A robotasszisztens mesterséges intelligencia alkalmazásával, irányított párbeszéd mentén, egy önkiszolgáló rendszeren keresztül gyors válaszokat képes adni a belföldi vasúti menetrendet érintő kérdésekre.